Word经常停止响应或者崩溃的可能原因有：

1，word程序出现了问题

2，临时文档有问题

3，Normal模板或者加载项有问题

4，注册表有问题

解决方法：

方法1:删除Normal模板和所有的加载项

删除模板法

点击【文件】选项卡-【选项】命令，在弹出的【Word选项】对话框中一次单击拍【加载项】-【模板】-【转到】打开【模板和加载项】对话框，选择要删除的加载模板，单击【删除】按钮，然后单击【确定】按钮。

方法2：删除临时文件

删除已“-”开头的，后缀名是docx或tmp的文件。用户可利用Windows的查找功能，找到所有的这些内容并将其删除。

方法3：重装软件

如果以上方法都不能解决问题，可以试一下重装软件。

方法4：删除注册表

如果重装还是有问题，那可能就是注册表有问题，因为在安装过程中可能有问题的软件信息保存在注册表内，那么就必须在重装软件前，手工删除这些注册表信息。

步骤一：按<Win+R>组合键打开【运行】对话框，在【打开】框中输入"regedit",单击【确定】按钮。

步骤二：在【注册表编辑器】窗口中定位到软件所在的位置，然后删除它们即可。